电子商务:2020 年用户有哪些变化?

2020年门口重磅消息:该法7月XNUMX日起施行 欧盟电子商务立法,或在线商务。该法规定义了新的指令框架,旨在保证对欧洲消费者的更大保护。联盟成员国将有2年时间实施并自我更新。包括意大利!

欧洲新规则对电子商务消费者最重要的一点是什么?首先,它肯定涉及 提高数字商家对客户的透明度。关于评论和赞助的监管提示,加上 折扣时准确显示价格。简而言之:我们需要提供更安全、更清晰的购买所需的一切,避免(在一定范围内)诈骗。

欧盟对电子商务有何变化?

目前, 任何人都可以在 eBay、亚马逊或 Wish 上打开销售资料 并以任何名称出售。随着新规则的出台,所有市场式在线企业都必须向消费者声明卖家是个人还是公司。还应该明确卖方是否负责送货或退货管理。这样,所有用户都会清楚地知道出现问题时应该联系谁。

欧盟电子商务法规:为什么我们显示一个赞助而不是另一个?

《新政》还规定了对公告透明度的澄清,特别是关于 其他电子商务网站上发布的报价的比较器和聚合器。实际上,从现在开始必须清楚为什么显示一个报价而不是另一个报价。简而言之,我看到一个而不是另一个的排名标准是什么?

停止虚假评论(或尝试)

新规定中,还有一项是为了解决目前的难题 假评论。除了禁止之外,还禁止花钱请人写假文章。这些评论存在的责任将由电子商务公司承担,该公司必须保证其100%的评论是自发的和真实的。如有假货,将有可能面临制裁。