情商对IT公司的重要性

如果你欣赏像这样鼓舞人心的文章 情商: 为什么它比智商更重要 丹尼尔戈尔曼和作者的后续作品在网络上传播情商概念的层面上，可能会让人认为学习和提高一个人的情商是有可能成为一名成功的领导者或工人的。 实际上，这只是部分正确。

认知行为取向心理学的基本假设是，通过执行特定任务来改变一个人的行为和习惯，也可以改变一个人的心理状态。

这种方法被证明对治疗与一个人的生活方式有关的病症非常有效，例如强迫症、进食障碍、恐惧症、神经症等。 与他人的互动 毫无疑问，通过逐渐改变行为和增加一个人的社交技能可以改善。

然而，正如心理学的历史告诉我们的那样，没有任何系统是完美的并且不会失败。 事实上，在教练和受试者的第一次面谈中，基于情商的方法就立即受到了考验。 一般来说，很多人会花相对较长的时间来信任教练并执行分配给他们的任务。 这部分是由于我们每个人在面对变化时都反对的心理阻力，以及选择走上这条道路背后的真正动机。

比如一个team leader如果被公司逼着去面试，他的积极性就会很低。 相反，如果同一个团队领导者怀疑他与团队成员相处的方式是错误的，并自发地坚持这条道路，他的动力就会更大，也会取得更好的结果。

因此，一定不能有外力要求企业注重情商的培养。 相反，你应该意识到它的重要性，当你注意到团队的生产力下降或与过度压力负荷（紧张、争吵等）相关的事件时，你应该咨询专家。

不仅仅是领导者：即使一家公司有一位善解人意、乐于助人和积极向上的团队领导者，人们也可能会发现团队成员的社交和人际关系技能非常有限，以至于领导者的工作在情感上和困难上都是人性化的。

发生这种情况是因为在选择员工时通常只考虑技术技能，而很少考虑关系和行为技能。 在这样做的过程中，冒着将员工纳入团队的风险，这些员工虽然在技术上很有天赋，但会给其他团队成员和领导者本人带来问题。

最终，在 IT 部门运营的公司必须将情商视为其员工的评估标准，与技术标准一样重要。 通过这种方式，可以在上游解决那些与生产率相关的问题，而这些问题不能仅仅因为缺乏技术诀窍就可以解释。