网站的信息架构

网站的信息架构

我认为存在一个深层次的文化问题,它影响了共同的行为,并使与客户谈论某些话题变得困难。 当人们经历建立网站的漫长而艰难的旅程时,他们认为这很容易,最好的努力就是提供两个交叉文本,无论做得好与坏。

多么可怕的错误。

我总是喜欢用问这个问题的人的标准来处理这个问题:“它有帮助吗?”。 如果需要,“它有什么用?”。 还有问题的问题:“它是给谁的?”。 为此,我将永远感谢 Rachele Zinzocchi。 因为最终,当你回答完这些问题后,你会不自觉地回答这个问题:“你到底为什么要这样做?”

因为最终,有一件事是清楚的:人们不知道为什么要建立一个网站,也不知道它究竟是为了什么,或者它在商业环境中应该或可以执行什么功能。 他不知道。 他知道它很有用,因为每个人都有它,但他能用那个“东西”做些什么仍然写在云端。 它不在学校教授,甚至在大学也不教授。 到这里我什至可以留下来,但你不教如何按目标、按功能、按项目进行推理。

我发现自己实际上总是要处理的痛点之一是信息架构。 什么 ?????????

是的,信息架构! 著名的菜单,你到底要怎么编? 以及内容,您希望如何组织它们? 您希望如何建议主页? 从那里你可以看到最深奥的推理。 但是您意识到发送给您的方式存在问题,没有精确的顺序,没有潜在的推理。 只要看看这些文件是如何命名的:该死的走狗! 然后他们找不到文件...

如果客户知道他在做什么以及他想去哪里,您可以从信息架构中了解。 但是,让我们进入正题。

什么是信息架构?

信息架构不是一个对象而是一种实践,它包括以逻辑和语义的方式组织网站上的信息,以便访问者易于使用、理解和查找。 因此有一个精确的底层逻辑,有一个想法,有一个组织意志,然后在不仅是图形而且是结构的布局中表达出来!

您希望访问者阅读什么内容? 他为什么一定要读? 您希望它采取什么行动? 因为好的信息架构可以帮助人们 

在这一领域开展工作意味着有必要考虑来源、采用的语言、提供的信息类型以及最重要的是用户激活的操作类型。 因此,它转化为我常说的“鹌鹑跳”的系统性段落,即设身处地为来访者着想,而不是为自己着想。 当信息架构的设计考虑到用户和人们的实际需求时,它会变得非常有效。如果它是围绕人们的实际需求设计的,它会更有效。 甚至谷歌也以“以人为本”的方式思考,因此我们总是谈论以用户为中心的设计。

在这一点上,该主题开始变得极其复杂,并且需要进行充分和结构化的处理,因为该主题庞大而复杂。 这意味着为了设计一个网站,信息架构必须适应所参考的环境,以便它与目标、战略以及客户的文化保持一致。 如此之多以至于要实现这一点,需要定义以下几点:

  • 网站的战略目标
  • 可用的经济资源
  • 约束项目的当前指令/标准
  • 客户文化,也被理解为改变的倾向
  • 管理网站的技术范围和现有标准
  • 项目中涉及的人力资源及其技术技能
  • 操作限制,例如与物流、安全相关的

我还可以补充一点,信息架构的基本原则是不仅要考虑上下文,还要考虑公司的功能和他们提供的服务,这里的事情变得相当复杂。 比萨店的运营环境肯定与工程公司不同,它有不同的需求,它对公众有不同的方法,它有不同的目标和客户细分,甚至客户行为也不同。 因此,可以想象和创建不同的方法和布局,根据特定分析或基于 Web 架构师的经验对它们进行建模。

因此,以上问题又回到了炸弹上,我重复一遍:

  • 服务?
  • 它是为了什么?
  • 为谁而设
  • 为什么需要它? 我为什么要这样做?

所有这一切都证明了今天网站的设计和创建变得多么复杂,无论是简单网站还是更复杂的网站,“展示网站”的定义是绝对不合适的。