什么是品牌?

什么是品牌?

为什么它在营销策略中如此重要?

对于那些开始想要很好地理解在线存在游戏规则的企业来说,这些是痛苦的,因为今天,往往有一种对许多方面感到困惑的趋势,人们倾向于混淆鱼肉,在工具的使用,因此更多的是混淆想法而不是澄清它们。 此外,中小型企业的企业家不愿意理解销售成功不仅仅取决于好的产品及其价格,而且商业成功的决定因素是多重和复杂的,现在越来越多地来自于什么被称为“品牌标识”。 从这里开始,旨在刺激品牌知名度和身份的活动称为品牌推广。

不幸的是,围绕“品牌”一词,今天仍然存在很多混淆。 然而,它是目前最赚钱、最有效和最持久的营销活动之一。 直到 10 年前,品牌还被认为是名称、符号、标语、标志和设计的简单组合。 基本上,根据许多人的说法,品牌是品牌的设计活动,由标志、字母和回报或声明组成,在某些情况下更进化,它标识了一家公司销售的产品或一组产品市场.某公司. 因此,在商业竞争中,与产品和围绕生产的复杂流程集相比,品牌的重要性微乎其微,或者更确切地说,在意大利以特定方式被认为如此。 由小型和超小型企业组成的意大利工业结构的特殊性质当然无助于传播不同的事物愿景(但在这一点上有必要另开一章,我们将部分偏离主题)。

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今天的现实略有不同,我最后还要补充一点。

在商业竞争和营销是公司生存的基本要素的世界中,品牌扮演着绝对的主导角色,也许在许多情况下,甚至比营销本身还要重要。

这意味着什么? 这是什么意思?

这意味着今天,在公司的商业模式中,感知和参与以及情感方面比归纳方面(推销)更具驱动力。 也就是说,消费者在听到、看到、阅读公司的产品或品牌时所具有的感知,因此不自觉地吸收了正面或负面的价值观,这才是今天真正的购买动力。

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在实践中,这意味着“品牌”或“品牌”一词是一个不断变化的目标,并随着消费者行为的变化而演变。

我们可以将品牌视为消费者对品牌所代表的公司形成的心理形象,受到围绕品牌本身的所有元素、沟通、创造力和行为的影响。

请注意,我强调行为。

正如 Seth Godin 在“The Purple Cow”中所写,如果我没记错的话,我们正处于营销发展成熟的阶段,我们可以定义如下:

  • 老营销: 卖你生产的东西
  • 新营销: 生产你能卖的东西。

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品牌的重要性,写得很清楚

品牌对公司的运营、管理和商业战略有着如此深远的影响,它在其目的(使命)、世界愿景(愿景)、关系(愿景)中清晰明确地设计了公司本身的身份(企业社会责任)在消费者的集体想象中(品牌标识)。

这意味着品牌不仅有助于限制一个人在目标市场(市场领导地位)中的兴趣、价值观和竞争能力,而且 在现实中被视为解决问题或需求的唯一提供者。 因此一个好的品牌策略(品牌定位策略)必须考虑的目标可以归纳为以下几点:

  • 在沟通中始终保持清晰。 不要乌烟瘴气,不要引起误解,不要以不和谐的方式混淆视听,不要提出质疑。 简单、直接、透明。
  • 确认你的可信度。 不要纵容你的错误,不要隐藏它们,依靠荣誉证书,奖励信任他们的消费者。
  • 通过让消费者在情感上参与来刺激消费者谈论您的产品或服务 (Seth Godin 定义为与影响者无关的“打喷嚏”的那些,必须避免,因为它们是绝对的邪恶)
  • 激励买家购买 让他爱上所提供的产品/服务。 因此给予附加值,让人们明白该产品/服务是真正和独特的问题解决方案,没有任何欺骗。
  • 客户忠诚度。

最后一点,即客户忠诚度,非常有趣,因为正是在那里,品牌在公司管理的真正和谐过程中加入了营销。

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总结

为什么 基本上,如果我们想简化上面写的所有内容,如果一个品牌可以说话,如果它要向我们展示自己,它会这样说:

  1. 药膏!
  2. 我是 ………..
  3. 我存在是因为…………。
  4. 如果关于我是谁,我为什么存在,你也喜欢我,你可以买下我,在别人面前说我的好话。

当消费者开始认同该品牌时,它将深入到客户和潜在客户的心中,为那些尚未接触过该品牌的人增加他们的认知和体验,并推动积极、持久的驾驶体验force. 绝对独立于直接产品营销的具体销售策略。

我记得 Mauro Lupi 的一个非常古老的视频,他是意大利最早也是最重要的网络营销公司之一 (Ad Maiora) 的前首席执行官,他在视频中劝告公司向公众开放,让公众进入工厂以刺激社会化以及与公司的积极关系,尽管这必须以某种方式激活本来可以完全自然地激活的销售流程。 可惜我找不到那个视频了。 耐心。

如今,品牌塑造是公司的一项结构性活动。 如果还没有,在很多情况下,它会在很短的时间内变得如此。 降低成本和提高预算声望的需要将促使公司探索当今积极参与市场竞争的其他公司多年来已经采用的模式和方法。 随着客户争夺战日益激烈,强大的品牌价值无可估量。 投入时间研究、定义和建立品牌非常重要。 毕竟,品牌是对消费者价值的真正承诺。 品牌或商标是营销传播的主角,与消费者一起讲述它的故事,利用它的经验,成为它的记忆,因为如果营销是战术性的,那么品牌绝对是战略性的。